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Q1: 如果我想尝试你们的服务，整个合作流程是怎样的？会不会很复杂？

A： 我们的流程设计秉承“简单、透明、高效”的原则，四步即可启动合作：

第一步：对接沟通。 您通过电话或在线方式联系我们，告知您的业务类型（如电商9610/9710/9810、一般贸易等）和主要出货仓库（如金运达、外运等）。

第二步：资料传输。 您将需要申报的装箱单、发票、合同等文件清晰拍照或扫描，通过安全的线上渠道发给我们。

第三步：专业录单与复核。 我们进行资料录入，并由专人进行交叉复核，确保数据100%准确。

第四步：申报与反馈。 我们向海关系统提交数据，并实时跟踪申报状态，及时将“接单/放行/查验”等状态反馈给您，直至货物顺利放行。

Q2: 我们对数据安全非常看重，你们如何保障我们客户信息和贸易数据的安全？

A： 数据安全是我们的生命线和底线，请您绝对放心。

保密协议保障： 合作前，我们可签署具有法律效力的保密协议（NDA）。

信息隔离措施： 您的业务资料仅在必要的操作团队内流转，我们建立了严格的信息防火墙制度。

无信息留存政策： 申报完成后，根据您的要求，我们可以对您的原始资料进行彻底删除，确保信息不遗留、不泄露。

我们深知，信任是合作的基础。

Q3: 收费模式是怎样的？会不会有隐藏费用？

A： 我们坚持 “透明报价，一费到底” 的原则。

在合作前，我们会根据您的业务复杂程度、申报频次等因素，提供一个清晰明确的报价单。费用结构非常简单，通常按票计费，价格包含了从接单、录单、复核到申报的全部服务费用。除非遇到海关要求补充提供额外官方文件等极特殊情况，否则绝不会在事后产生任何意想不到的附加费用。